Тарифные планы услуги "Домашний Интернет" - "Просто".

  4 февраля 2019 г.

Примечания:

1. В плату за подключение входит стоимость первоначальной настройки одного компьютера Абонента и ввода кабеля длиной не более 10 метров в помещение Абонента (прокладка кабеля по квартире в стоимость подключения НЕ ВХОДИТ, стоимость кабеля свыше 10 м от ввода в квартиру - 6 грн/м). Ввод кабеля выполняется из подъезда. Подключение выполняется после зачисления на расчетный счет Провайдера денежных средств в полном объеме в течение 5-и рабочих дней – при стоимости подключения 1 грн., либо в течение следующего рабочего дня после заключения договора – при стоимости подключения 149 грн.
2. Предлог «до» означает, что скорость доступа в сеть Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой Исполнителем, но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих Исполнителю.
3. Скорость 100 Мбит/с является максимально возможной скоростью передачи информации по кабелю "витая пара" в рамках стандарта 100Base-T и достижима только в лабораторных условиях. Определение "до 100 Мбит" означает отсутствие в пределах нашей сети специально установленных ограничений скорости передачи информации от узла сети Интернет до оборудования клиента. Реально доступная скорость (помимо факторов, указанных в примечаниии 2) зависит от производительности установленного у клиента оконечного оборудования (компьютер и/или роутер).
4. Услуги НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ в помещениях НЕЖИЛОГО фонда.
5. Услуги предоставляются при НАЛИЧИИ ТЕХНИЧЕСКОЙ возможности.

УСЛУГИ НАШИХ ПАРТНЕРОВ:

MEGOGO. Кино и ТВ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ:

1. Смена тарифного пакета: БЕСПЛАТНО
2. Резервирование канала на срок не более 2-х календарных месяцев (услуга доступна один раз в календарный месяц) – БЕСПЛАТНО.
3. Восстановление подключения к услуге после ее отключения – равно стоимости подключения.
4. Смена физической точки включения - равно стоимости подключения.
5. Предоставление реального статического IP адреса – 25 грн в месяц.
6. Первоначальная настройка оборудования (Wi-Fi роутер, компьютер) и клиентского программного обеспечения в рамках операционных систем МS Windows за 1 рабочее место в процессе подключения – БЕСПЛАТНО.

СЕРВИСНЫЕ РАБОТЫ:

1. Вызов специалиста для проведения работ в пределах помещения абонента - 75 грн. 
   Диагностика, ремонт поврежденного кабеля или замена коннектора входят в стоимость вызова.
   Отдельно от стоимости вызова оплачиваются:
   - прокладка дополнительного кабеля - 6 грн/м., включая стоимость кабеля;
   - настройка роутера или замена сетевой карты (оборудование предоставляется заказчиком) – 50 грн;
   - настройка STB приставки или Smart TV для просмотра MEGOGO –  150 грн за первое устройство и 50 грн за второе и последующие;
   - установка сетевой карты – 200 грн, включая стоимость сетевой карты.
   

2. Первичная настройка роутеров и STB приставок, приобретенных в абонентском отделе, осуществляется на месте покупки со скидкой 50% от цен, указанных в предыдущем пункте.

3. Стоимость прочих дополнительных услуг (прокладка кабель-каналов по квартире и т.п.) зависит от объема и сложности работы. Оформление заказа, согласование стоимости и сроков выполнения проводится в абонентском отделе.

ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ (доступ на скорости свыше 100Мбит/с) - пакет "220V" услуги "Домашний Интернет":

1. Для использования пакета необходимо наличие домашнего оборудования (роутер, сетевая карта) с поддержкой 1 Гбит/с. При необходимости можно приобрести такое оборудование в абонентском отделе.
2. Скорость доступа к сети - до 220Мбит/с, стоимость пакета - 250 грн в месяц.
3. Для подключения пакета на лицевой счет вносится 1000 грн, из которых 250 грн будет списано в качестве разовой платы за активацию пакета, 750 грн остаются на лицевом счету в качестве аванса на ежемесячную абонентскую плату.
4. После оплаты выполняется установка необходимого оборудование с нашей стороны, проверка (а при необходимости и замена) кабеля до квартиры абонента для обеспечения работоспособности портов при скорости 1 Гбит/с.
5. Услуга НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ в помещениях НЕЖИЛОГО фонда.
6. Услуга предоставляется при НАЛИЧИИ ТЕХНИЧЕСКОЙ возможности.

Все цены приведены в гривнах и включают 20% НДС.

С официальными документами, определяющими порядок предоставления и пользования услугами можно ознакомиться в разделе "Документы".